Politica de confidențialitate

Cine prelucrează datele

„DEE ECO SUPORT” S.R.L., IDNO 1022602002881, cu sediul în MD-5233, s. Țarigrad, r. Drochia, Republica Moldova, operează site-ul immhub.pro și aplicațiile IMM Hub. Pentru orice întrebare despre date: suport@immhub.pro sau WhatsApp +373 79 203 059.

Prelucrăm datele conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal și, pentru persoanele din Uniunea Europeană, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Această politică acoperă site-ul immhub.pro (paginile de prezentare, blogul și uneltele gratuite) și principiile comune tuturor aplicațiilor. Fiecare aplicație are și o politică proprie, accesibilă din subsolul ei, cu detaliile datelor prelucrate în interiorul aplicației.

Pe acest site

Fără conturi, formulare și plăți. Paginile de prezentare, blogul și uneltele gratuite nu îți cer niciun fel de date.
Fără cookie-uri. Paginile immhub.pro nu setează cookie-uri și nu folosesc instrumente de analiză sau de publicitate.
Fără terți. Fonturile și scripturile sunt găzduite pe serverul nostru; nu încărcăm resurse de la Google, Meta sau alte servicii externe.
Uneltele gratuite rulează în browserul tău. Sumele, numerele de telefon și textele introduse în calculatorul TVA, generatorul de link WhatsApp sau generatorul de cod QR nu ne sunt transmise.
Stocare tehnică locală. Dacă închizi mesajul despre instalarea aplicației pe telefon, browserul reține asta pe durata sesiunii (sessionStorage); informația nu părăsește dispozitivul tău.
Jurnalele serverului. Furnizorul nostru de găzduire înregistrează automat, ca orice server web, adresa IP, data și ora, pagina accesată și tipul browserului — pentru securitate și funcționare. Le păstrăm doar cât e necesar acestor scopuri.
Linkuri externe. Când apeși un link către WhatsApp, Facebook sau o altă platformă, se aplică politica de confidențialitate a acelei platforme.

Când ne contactezi

Dacă ne scrii pe WhatsApp, pe email sau ne suni, folosim numele, numărul de telefon sau adresa de email și conținutul mesajului doar ca să-ți răspundem. Le păstrăm cât e necesar pentru a rezolva solicitarea.

În aplicațiile IMM Hub

Contul — datele introduse la înregistrare și în setări, ca să-ți oferim serviciul.
Plata — o procesează Paynet. Noi nu vedem și nu stocăm datele cardului; primim doar confirmarea plății.
Facturarea — păstrăm datele necesare documentelor contabile, conform obligațiilor legale.

Detaliile pentru fiecare aplicație (de exemplu, datele clienților care fac o programare sau datele de pe bonurile fiscale) sunt descrise în politica de confidențialitate a aplicației respective.

Temeiul legal

Executarea contractului — pentru conturile și serviciile din aplicații.
Obligațiile legale — pentru documentele contabile și fiscale.
Interesul legitim — pentru securitatea site-ului (jurnalele serverului) și pentru a răspunde mesajelor primite.

Cui transmitem datele

Furnizorului de găzduire web și email — unde rulează site-ul și aplicațiile.
Paynet — doar pentru procesarea plăților din aplicații.

Nu vindem și nu închiriem datele nimănui.

Drepturile tale

Ai dreptul să ceri acces la datele tale, corectarea sau ștergerea lor, să te opui prelucrării și să îți retragi oricând consimțământul (fără să afecteze prelucrarea făcută până atunci). Scrie-ne la contactul de mai sus. Ai și dreptul să depui o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova sau, dacă ești în UE, la autoritatea de protecție a datelor din țara ta.

Modificări

Dacă schimbăm această politică, actualizăm data de mai sus. Modificările importante le anunțăm în aplicații.